Samosir: metropena.co.id
Momoyo Pangururan yang lagi naik daun saat ini di Kabupaten Samosir berulah, ada beberapa konsumen yang komplain akibat rasa tidak sesuai.
Momoyo yang bergerak di bidang es krim dan fruit tea ini berada di Desa Pardomuan I, Kecamatan Pangururan, Kabupaten Samosir.
Ada beberapa orang konsumen yang komplain akibat tidak sesuai pesanannya, menunya diganti. Beberapa konsumen mengeluh dan sampai ke salah satu (pemilik momoyo Pangururan).
“Masalahnya pak, kami tidak minta cup 1 set, hanya boneka ini doang dan ngedumel depan kami, dan ada customer lain juga. Si kacamata ini nyuruh yang kurus bilang, panggil lah kakak itu, tiba-tiba dia datang dengan muka judes. Sambil bilang, oh gak bisa. Kami tidak pesan cup 1 set ini, tapi cuma mainannya doang, dan kami beli es corn itu 2”, kata R.T.M salah satu konsumen yang komplain lewat pesan WhatsApp.
“Halo bro, jadi tadi kami ketempat lu momoyo (kebetulan gw bawa teman ber 5, nah, yang kakak si cewek itu melayani judes, kesannya gak enak. Tolong ya bro demi kelancaran usaha terus biar sama-sama enak, diarahin lagi biar makin mantap tamahnya”, ucap F.M lewat pesan WhatsApp.
“Bang, tadi aku datang ke momoyo komplain karena topingnya gak dikasih, padahal aku udah bayar. Tolong kasih tau karyawannya jangan kayak gitu, gak sopan”, ucap E.S salah satu konsumen yang komplain lewat pesan WhatsApp kepada pemilik.
(JUNTAK)
